Wassermann "exceptional" - Key Performance Monitor: Ausnahmen

Ausnahmen-Detailansicht

In der Detailansicht werden die Ausnahmen symbolisch in der Karte des entsprechenden Standortes eingeordnet. Durch Tipp auf eine Ausnahme erhalten Sie ausführlichere Informationen und eine zusätzliche Funktionsauswahl.

Schieberegler

Mit dem Schieberegler filtern Sie kritische (Meldungen mit rotem Symbol) und

offene Meldungen (noch nicht zur Kenntnis genommene Meldungen), siehe Funktionsleiste.

Funktionsleiste

Verantwortlicher: Absprung zur Ansicht des Verantwortlichen für diesen Bereich.

Kenntnisnahme: Die App merkt sich, dass diese Ausnahme bereits bearbeitet wurde und durch den Filter „Offene“ ausgeblendet werden soll.

Kenntnisnahme rückgängig: Soll die Meldung wieder im Fokus der offenen Meldungen stehen, kann die Kenntnisnahme zurückgenomme werden.

Aktionsleiste

Durch Tipp an der rechten Seite kann eine Aktionsleiste eingeblendet werden. Von hier aus gelangen Sie direkt zu den Kommunikationsmöglichkeiten mit den jeweiligen Verantwortlichen.

Verantwortlicher: Absprung zur Ansicht des Verantwortlichen für diesen Bereich.

Mail an den Verantwortlichen: Im Maileditor wird eine editierbare E-Mailvorlage an den Verantwortlichen angezeigt und versendet.

Dringende Mail an den Verantwortlichen: Im Maileditor wird eine editierbare E-Mailvorlage mit höherer Priorität an den Verantwortlichen angezeigt und versendet.

Anrufen: Die verantwortliche Person kann angerufen werden.

Notiz: Die Notiz-Eigenschaft des Kontaktes kann bearbeitet werden.